Applicazioni del voice commerce

I tuoi clienti acquistano già su dispositivi a comando vocale. Fai in modo che il tuo brand sia pronto a soddisfare le loro richieste con le voci TTS personalizzate di ReadSpeaker!
Campione vocale

“Le Elite Runner Pro presentano una suola ammortizzata appositamente progettata per offrire stabilità ed elevata capacità di rimbalzo durante la corsa. Grazie all'impiego di materiale utilizzato dalla NASA per le missioni nello spazio, il design riduce le possibilità di lesioni del 40% aumentando la resistenza del 17%. Come tutte le nostre scarpe da running, le Elite Runner Pro possono essere personalizzate in base al tuo gusto. Vuoi avviare il nostro configuratore di design personalizzato?”

Voice commerce brandizzato con voci Text-to-Speech personalizzate

Gli acquisti da remoto da sempre accorciano le distanze tra venditore e consumatore: pensiamo ai cataloghi da sfogliare comodamente a casa per poi ordinare via posta. L'e-commerce ha però introdotto una corsia preferenziale. Grazie agli smartphone, infatti, abbiamo un intero negozio a portata di tasca e il processo di acquisto diventa ancora più breve. Ora, le app e i siti web abilitati alla voce, gli smart speaker e i chioschi interattivi con comandi vocali aprono un nuovo canale di vendita, letteralmente per aria.

Il voice commerce, o commercio vocale, è immediato. È immersivo. Ed è un modo naturale di fare acquisti. Le piattaforme vocali danno la possibilità ai brand di descrivere i loro prodotti utilizzando la modalità di espressione più umana, il parlato, senza bisogno di passare dall'intermediazione di uno schermo. La tecnologia di riconoscimento vocale identifica gli acquirenti all'istante, permettendo loro di fare shopping in tutta tranquillità con una sola parola. Con la giusta AI conversazionale, i sistemi di commercio vocale possono perfino gestire resi e cambi senza bisogno di ingombrare le linee telefoniche dedicate al servizio clienti. Ma per mantenere la tua brand identity, la tua autenticità e la fiducia dei tuoi clienti mentre usi tutte queste tecnologie, hai bisogno di una voce Text-to-Speech (TTS) inconfondibile, una voce TTS realistica di ReadSpeaker.

I tuoi clienti acquistano su dispositivi a comando vocale, fai in modo che il tuo brand sia pronto a soddisfare le loro richieste con le voci TTS personalizzate di ReadSpeaker.

Smartphone e smart speaker.

Presentazione di voice commerce & TTS

Con l'avvento degli assistenti vocali, delle app per smartphone a comando vocale, dei sistemi di navigazione integrati negli autoveicoli e dei chioschi interattivi touchless, ovvero tutte quelle piattaforme che costituiscono la voice economy digitale, i clienti sono sempre più propensi a fare i loro acquisti utilizzando i comandi vocali. Ma il commercio basato sulla voce va ben oltre l'acquisto di prodotti con Alexa di Amazon: include infatti tutte le interazioni del cliente che hanno a che fare con la procedura di acquisto. In questo senso, il commercio vocale comprende non solo i dispositivi abilitati alla voce ma anche l'intero ecosistema del tuo servizio clienti basato sulla voce: call center a risposta vocale interattiva (IVR), bot vocali online e funzioni di accessibilità del tuo sito web, solo per citare alcuni elementi. ReadSpeaker crea un'esperienza vocale TTS coerente sul tuo intero ecosistema.

Donna che ascolta uno smart speaker dal suo smartphone.

Soluzioni text-to-speech per voice commerce

Pieno rispetto della privacy

Che tu abbia bisogno di uno schermo per ordinazioni touchless, di un'app per acquisti da smartphone, di una personalizzazione di Alexa o che tu voglia semplicemente aggiungere l'accessibilità audio al tuo sito di e-commerce, ReadSpeaker ha la soluzione vocale per te! Indipendentemente dalla tecnologia, ti offriamo una soluzione TTS in grado di creare l'equilibrio perfetto tra time to market, integrazione tecnica ed espressione del tuo brand.

Voci brandizzate su misura

Costruisci una voce brandizzata che i tuoi clienti riconosceranno su tutte le piattaforme da cui fanno shopping usando la voce.

Voci sintetiche pronte all'uso

Puoi scegliere la voce che fa per te dalla biblioteca di ReadSpeaker dove troverai 90 voci sintetiche dotate di intelligenza artificiale in una varietà di identità in continua evoluzione in più di 30 lingue.

Clonazione vocale

Dai alla voce del rappresentante del tuo brand un'infinità di applicazioni, senza bisogno di ricorrere ad ulteriori sessioni di registrazione.

La tecnologia flessibile di ReadSpeaker si integra perfettamente in qualsiasi architettura di sistema, rendendoci partner unici per gli sviluppatori di voice commerce. Ma non siamo noi a costruire i sistemi conversazionali completi, offriamo piuttosto motori TTS da inserire nelle piattaforme conversazionali potenziate dall'intelligenza artificiale costruite da leader del settore come SoundHound, VUX World e HARMAN.

Aggiungi la voce del tuo brand alla voice economy

Da oltre vent’anni il VoiceLab di ReadSpeaker esplora costantemente le intersezioni tra sintesi vocale, intelligenza artificiale e linguaggio umano. Il nostro team di linguisti, scienziati computazionali ed esperti di branding lavora al tuo fianco per creare una soluzione TTS che soddisfi i tuoi clienti, con qualità coerente, autentica e adatta al tuo brand in ogni singola parola. Diventa partner di ReadSpeaker per sviluppare una soluzione vocale brandizzata che sia:

  • A prova di futuro

    Le voci sintetiche TTS di ReadSpeaker si basano su modelli aggiornabili all'infinito, permettendo miglioramenti continui di una stessa voce originale ad ogni nuova evoluzione tecnologica.

  • A misura di sviluppatore

    ReadSpeaker offre motori TTS su cloud, su server privati o integrati nei dispositivi stessi, garantendo un'integrazione low-stress in qualsiasi tecnologia, comprese le applicazioni ad alta sicurezza.

  • Rispettosa della privacy

    La privacy dei nostri clienti e dei loro utenti finali è fondamentale. Mentre altri fornitori di voci TTS effettuano a volte delle analisi statistiche sui dati che passano attraverso le loro soluzioni, qualsiasi elaborazione statistica sui contenuti che transitano dalla piattaforma di ReadSpeaker rimane appannaggio esclusivo dei nostri clienti.

  • Basata sulla scienza, incentrata sulle persone

    L'intelligenza artificiale e la linguistica sono questioni estremamente tecniche, ma noi siamo in grado di controllarle per creare delle esperienze utente migliori e più umane. Anche, se è il caso, mediante l'uso di voci TTS locali con dialetti regionali e uno stile idiomatico.

Uomo con le cuffie all'ascolto con onde sonore.

Cosa dicono i nostri clienti

“Noi di bol.com cerchiamo sempre di migliorarci per i nostri clienti. Sperimentare con le innovazioni della sintesi vocale ci permette di capire meglio cosa preferiscono i nostri clienti e come possiamo facilitare loro la vita. Abbiamo scelto ReadSpeaker per la qualità delle sue voci personalizzate che sembrano umane, per la sua esperienza e per il suo approccio orientato al cliente.”

Vera Rensink

Business Developer presso bol.com

“La piattaforma Houndify Voice AI aiuta le aziende a mantenere la brand identity, la proprietà dei dati e le preziose relazioni con la clientela," afferma Kamyar Mohajer, vice presidente di strategia corporativa presso SoundHound, Inc. "L’aggiunta delle soluzioni vocali personalizzate e leader di mercato di ReadSpeaker fornisce alle aziende lo stack tecnologico completo per aiutarle ad ampliare il loro brand grazie alla sintesi vocale.”

Kamyar Mohajer

Vice presidente di strategia corporativa presso SoundHound, Inc.


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